1) Criar Centros de Inclusão Digital (CID) equipados com microcomputadores conectados à Internet e dotados de softwares;

2) Oferecer de forma universal e gratuita cursos de informática e de uso da Internet, com monitores especializados e preparados;

3) Permitir que todos os cidadãos tenham acesso aos Centros de Inclusão Digital e aos seus cursos e atividades, garantindo o aprendizado de informática e uso de Internet para elaboração de trabalhos e pesquisas escolares, além de ações profissionais e de lazer de forma ágil e ampla;

4) Criar os Conselhos Gestores dos Centros de Inclusão Digital, visando que os setores público, privado e a sociedade civil organizada colaborem na elaboração das ações de inclusão digital e se apropriem destes equipamentos como forma de instituir um espaço participativo e propositivo na forma de funcionamento, nas suas atividades e cursos, além de utilizá-lo como local de reuniões, articulação e organização dos cidadãos;

5) Estimular a inserção no mercado de trabalho pela via das novas tecnologias da informação e comunicação.